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Contrats de maintenance

Un cadre clair pour une maintenance suivie.

Construire un contrat autour du site, de ses équipements et de ses priorités.

Construire un contrat autour du site

Un contrat de maintenance doit être lisible et pilotable.

La qualité d’un contrat dépend autant de la définition des prestations que de leur exécution. Inventaire des installations, programme préventif, organisation des interventions correctives, traçabilité et échanges avec le client structurent le suivi. Les engagements de service sont définis contractuellement, selon chaque site.

Les composantes du contrat

Anticiper, traiter, documenter, piloter.

  • Anticiper par une maintenance programmée

    Entretenir les équipements dans la durée.

    Le programme préventif repose sur des opérations planifiées en cohérence avec les installations et les exigences applicables.

  • Traiter les dysfonctionnements

    Des interventions adaptées à la situation.

    Les modalités de maintenance corrective sont définies au contrat : moyens mobilisés, organisation des demandes et suivi des opérations.

  • Une prise en charge documentée

    Connaître le point de départ.

    La collecte et la fiabilisation des données techniques permettent de construire un socle documentaire utile à la maintenance future.

  • Un suivi lisible

    Piloter les opérations et préparer les décisions.

    La GMAO permet de rassembler les informations opérationnelles, de suivre les travaux réalisés et de partager les éléments nécessaires au pilotage du contrat.

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